Vue d'ensemble: Les programmes que nous menons sont conçus pour favoriser le rétablissement complet des usagers. C'est pourquoi nous avons trois niveaux de services différents : Le premier niveau répond aux besoins immédiats des personnes, le deuxième niveau renforce l'estime de soi, et le troisième niveau facilite leur réintégration dans la société. Notre objectif initial est de veiller à ce que les besoins primaires des clients soient satisfaits. À partir de là, nous commençons à les développer et à leur donner les moyens de se prendre en charge. Tous les services que nous offrons sont gratuits..

Les programmes de La Porte Ouverte bénéficient directement à entre 1800 et 2200 personnes par mois. Certains viennent régulièrement, d'autres occasionnellement et d'autres encore sont des visiteurs ponctuels.


Répondre aux besoins immédiats

  • Nous fournissons un déjeuner léger et des repas complets..
  • Le dépôt de vêtements: nous avons une variété de vêtements disponibles pour tous les genres.
  • La nourriture d'urgence est fournie en fonction des besoins de la population.

Construire une Estime de soi

  • La buanderie offre des services de lessive à notre clientèle.
  • Un ligne téléphonique gratuite est disponible pour tous.
  • Des lunettes gratuites sont fournies dans le cadre d'un programme appelé "Gift of Sight", en collaboration avec le Lions Club et Lenscrafters.
  • Des conseils spirituels sont disponibles.


Réintégration dans la société

Le Centre de recherche d'emploi, où nous sommes en mesure de produire des lettres de motivation, des CV et toute autre lettre dont nos clients ont besoin. Nous recherchons également activement dans les différentes bases de données des emplois temporaires, saisonniers et à temps partiel.

Un programme de formation est disponible en collaboration avec Emploi Québec, où les bénéficiaires reçoivent non seulement la formation mais aussi une augmentation de leur revenu ainsi qu'un transport mensuel gratuit.

Le logement, en aidant les gens à trouver des locations disponibles, à chaque deuxième moitié du mois.

Des ateliers sont offerts sur le jeu, le tabac, l'alcool et les drogues.

Le travail communautaire par l'intermédiaire du Y.M.C.A. Il s'agit d'un programme conçu pour les personnes qui ont des difficultés à payer leurs amendes, ils peuvent faire des heures de travail communautaire à la place.

Des lits gratuits sont fournis à ceux qui ont pu quitter la rue et qui louent un appartement. Il s'agit d'un programme appelé "The Gift of Bed" en collaboration avec Dormez-vous.

Orientation (services sociaux, médicaux et juridiques).

Nous avons mis en place un service qui permet d’aider les clients à remplir leur déclaration de revenus..


Partenariat avec les autres

Une partie de la vision de La Porte Ouverte consiste à amener les services d'autres organisations à notre centre d'accueil, où les usagers sont plus susceptibles d'utiliser ces services. Ils n'ont pas à passer des heures à attendre d'être servis ou à subir l'embarras d'être dans un bureau en transportant tous leurs biens parfois encombrant avec eux.

Face to Face offre des conseils, une preuve de résidence temporaire, une adresse postale et un service d'écoute et d'intervention.

La Porte ouverte continue de travailler avec La Commission Canadienne de la Santé Mentale sur le projet At Homeet nous avons commencé à voir ce projet porter ses fruits. Plusieurs personnes qui utilisent les services de La Porte Ouverte ont été logées dans des appartements grâce à ce projet. Environ 60 % des personnes qui ont été interviewées dans le cadre du projet At Home se voient ensuite attribuer un appartement.

Un travailleur social du YMCA vient à La Porte Ouverte une fois par semaine. Il s'entretient avec les clients pour identifier leurs besoins spécifiques et les aider à trouver une solution appropriée.

L'organisation Équipe de Médiation Urbaine a commencé à travailler avec La Porte Ouverte. Elle aide les clients à trouver des solutions pacifiques à leurs conflits, que ce soit avec d'autres clients ou au sein de la communauté en général.

Group Harmony se rend à la Porte Ouverte pour atteindre les clients de plus de 55 ans qui ont besoin d'aide pour faire face à la dépendance et à l'abus de substances toxiques.

FR