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La Porte ouverte est un centre de jour qui procure des services aux sans-abris et personnes à faible revenu du centre-ville de Montréal. Le centre procure nourriture et vêtements, service de lessive, un abri durant le jour, counselling, références aux services spécialisés (services sociaux, médicaux et légaux, professionnels de la santé mentale ou en toxicomanie) et aide à l'emploi. La Porte ouverte aide aussi ses clients à obtenir de l'assistance médicale, des lunettes gratuites, des coupes de cheveux et de l'aide pour faire face aux problèmes de jeu, d'alcool et d'abus de substance.

Le centre La Porte ouverte est devenu un rayon de lumière et d'espoir pour plusieurs de ses visiteurs. Près d'un tiers des clients qui fréquentent La Porte ouverte sur une base régulière quitte la rue et trouve une chambre, un appartement ou une place dans une mission. Plusieurs des clients développent un sens de communauté et d'appartenance; ils se soutiennent les uns les autres, et offrent régulièrement leur aide pour nettoyer « leur » centre de jour. De par leurs interactions avec le personnel et les bénévoles, les clients commencent à sentir que quelqu'un se soucie vraiment d'eux. Ils trouvent alors la dignité, l'amitié et l'espoir dont ils ont besoin pour rebâtir leurs vies.

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